Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 29 21.64%
DENÚNCIAS 22 16.42%
DÚVIDAS 5 3.73%
ELOGIOS 3 2.24%
RECLAMAÇÕES 8 5.97%
SERVIÇOS 21 15.67%
SUGESTÕES 7 5.22%
URGÊNCIAS 12 8.96%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 4 2.99%
FALE CONOSCO 60 44.78%
PRESENCIAL 6 4.48%
TELEFONE 2 1.49%
WEBSITE 58 43.28%
WHATSAPP 2 1.49%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CÂMARA MUNICIPAL DE AMONTADA 96 71.64%
NÃO INFORMADO 27 20.15%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
8 5.97%
2021 3 2.24%
2022 8 5.97%
2023 50 37.31%
2024 26 19.40%
2025 17 12.69%
2026 12 8.96%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 37 27.61%
FEMININO 19 14.18%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 14 10.45%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 23 17.16%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 1.49%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 10 7.46%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 0.75%
MESTRADO COMPLETO. 1 0.75%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 0.75%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 16
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 26
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 91

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Mais informações da ouvidoria

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SHEILA SAMIA TEIXEIRA ALVES

Contatos da ouvidoria

(88) 3636-1414

88 36361414

Endereço da ouvidoria

Rua: Dona Maria Belo, 1311 - Centro, 62.540-000

Horário da ouvidoria

De Segunda à Sexta Das 08h às 14h

Última manifestação: 31/07/2024 14:36:22

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