Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 29 22.14%
DENÚNCIAS 21 16.03%
DÚVIDAS 5 3.82%
ELOGIOS 3 2.29%
RECLAMAÇÕES 7 5.34%
SERVIÇOS 21 16.03%
SUGESTÕES 7 5.34%
URGÊNCIAS 12 9.16%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 4 3.05%
FALE CONOSCO 59 45.04%
PRESENCIAL 6 4.58%
TELEFONE 2 1.53%
WEBSITE 57 43.51%
WHATSAPP 2 1.53%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CÂMARA MUNICIPAL DE AMONTADA 94 71.76%
NÃO INFORMADO 27 20.61%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
8 6.11%
2021 3 2.29%
2022 8 6.11%
2023 50 38.17%
2024 26 19.85%
2025 17 12.98%
2026 10 7.63%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 37 28.24%
FEMININO 19 14.50%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 14 10.69%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 23 17.56%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 1.53%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 10 7.63%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 0.76%
MESTRADO COMPLETO. 1 0.76%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 0.76%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 16
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 26
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 88

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SHEILA SAMIA TEIXEIRA ALVES

Contatos da ouvidoria

(88) 3636-1414

88 36361414

Endereço da ouvidoria

Rua: Dona Maria Belo, 1311 - Centro, 62.540-000

Horário da ouvidoria

De Segunda à Sexta Das 08h às 14h

Última manifestação: 31/07/2024 14:36:22

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