Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 29 24.37%
DENÚNCIAS 13 10.92%
DÚVIDAS 5 4.20%
ELOGIOS 3 2.52%
RECLAMAÇÕES 5 4.20%
SERVIÇOS 21 17.65%
SUGESTÕES 6 5.04%
URGÊNCIAS 11 9.24%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 4 3.36%
FALE CONOSCO 53 44.54%
PRESENCIAL 6 5.04%
TELEFONE 2 1.68%
WEBSITE 51 42.86%
WHATSAPP 2 1.68%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CÂMARA MUNICIPAL DE AMONTADA 82 68.91%
NÃO INFORMADO 27 22.69%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
8 6.72%
2021 3 2.52%
2022 8 6.72%
2023 50 42.02%
2024 26 21.85%
2025 15 12.61%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 37 31.09%
FEMININO 18 15.13%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 14 11.76%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 22 18.49%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 1.68%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 10 8.40%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 0.84%
MESTRADO COMPLETO. 1 0.84%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 0.84%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 15
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 26
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 77

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

SHEILA SAMIA TEIXEIRA ALVES

Contatos da ouvidoria

(88) 3636-1414

88 36361414

Endereço da ouvidoria

Rua: Dona Maria Belo, 1311 - Centro, 62.540-000

Horário da ouvidoria

De Segunda à Sexta Das 08h às 14h

Última manifestação: 31/07/2024 14:36:22

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