Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 29 21.01%
DENÚNCIAS 23 16.67%
DÚVIDAS 5 3.62%
ELOGIOS 3 2.17%
RECLAMAÇÕES 8 5.80%
SERVIÇOS 21 15.22%
SUGESTÕES 7 5.07%
URGÊNCIAS 13 9.42%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 4 2.90%
FALE CONOSCO 60 43.48%
PRESENCIAL 6 4.35%
TELEFONE 2 1.45%
WEBSITE 60 43.48%
WHATSAPP 2 1.45%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CÂMARA MUNICIPAL DE AMONTADA 98 71.01%
NÃO INFORMADO 27 19.57%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
8 5.80%
2021 3 2.17%
2022 8 5.80%
2023 50 36.23%
2024 26 18.84%
2025 17 12.32%
2026 14 10.14%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 38 27.54%
FEMININO 19 13.77%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 14 10.14%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 24 17.39%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 1.45%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 10 7.25%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 0.72%
MESTRADO COMPLETO. 1 0.72%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 0.72%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 16
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 27
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 94

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Contatos da ouvidoria

(88) 3636-1414

88 36361414

Endereço da ouvidoria

Rua: Dona Maria Belo, 1311 - Centro, 62.540-000

Horário da ouvidoria

De Segunda à Sexta Das 08h às 14h

Última manifestação: 31/07/2024 14:36:22

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